Termini e Condizioni

1. Definizioni

• "Servizio": la piattaforma TappMenu accessibile tramite il sito web tappmenu.it e l'applicazione web login.tappmenu.it.
• "Titolare": [RAGIONE SOCIALE], P.IVA [P.IVA], con sede in [INDIRIZZO].
• "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che si registra e utilizza il Servizio.
• "Cliente finale": il cliente del ristorante che accede al menu digitale tramite QR code.

2. Oggetto del servizio

TappMenu fornisce una piattaforma SaaS che consente agli Utenti di creare, gestire e condividere menu digitali per la propria attivita' di ristorazione. Il Servizio include la creazione di menu consultabili tramite QR code, la gestione degli ordini, la personalizzazione grafica e funzionalita' statistiche.

3. Registrazione e account

• Per utilizzare il Servizio e' necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati.
• L'Utente e' responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
• Ogni account e' personale e non cedibile a terzi senza autorizzazione scritta del Titolare.
• Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini.

4. Piani e pagamenti

Il Servizio e' disponibile in un piano gratuito con funzionalita' base e in piani premium con funzionalita' avanzate. I dettagli dei piani e i relativi costi sono indicati nella sezione dedicata del sito.

• I pagamenti per i piani premium vengono addebitati con cadenza mensile o annuale, a seconda del piano scelto.
• L'Utente puo' annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. L'accesso al piano premium rimane attivo fino alla scadenza del periodo gia' pagato.
• Non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente utilizzati, salvo diversa disposizione di legge.

5. Obblighi dell'utente

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Servizio nel rispetto delle leggi vigenti e dei presenti Termini.
• Non caricare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o che violino diritti di terzi.
• Mantenere aggiornate le informazioni del proprio account.
• Non tentare di accedere a dati o funzionalita' non autorizzate.
• Non utilizzare il Servizio per finalita' diverse da quelle previste.

6. Proprieta' intellettuale

Il Servizio, il suo codice, il design, i marchi e i contenuti originali sono di proprieta' esclusiva del Titolare e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sulla proprieta' intellettuale.

I contenuti caricati dall'Utente (menu, immagini, descrizioni) restano di proprieta' dell'Utente, che concede al Titolare una licenza limitata per l'erogazione del Servizio.

7. Disponibilita' del servizio

Il Titolare si impegna a garantire la massima disponibilita' del Servizio ma non puo' garantire un funzionamento ininterrotto. Il Servizio puo' essere sospeso temporaneamente per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

8. Limitazione di responsabilita'

• Il Titolare non e' responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenti derivanti dall'uso del Servizio.
• Il Titolare non e' responsabile per i contenuti caricati dagli Utenti.
• Il Titolare non e' responsabile per malfunzionamenti causati da servizi di terze parti (hosting, pagamenti, connettivita').
• La responsabilita' complessiva del Titolare e' limitata all'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento.

9. Recesso e cancellazione

• L'Utente puo' cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo o contattando l'assistenza.
• Alla cancellazione, i dati dell'Utente saranno eliminati entro 30 giorni, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
• Il Titolare puo' recedere dal contratto con un preavviso di 30 giorni via email.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sara' competente in via esclusiva il Foro di [CITTA'], fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.

11. Modifiche ai termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate via email e/o tramite avviso sul sito. L'uso continuato del Servizio dopo la comunicazione costituisce accettazione delle modifiche.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, scrivere a info@tappmenu.it.